Migliorare la sicurezza stradale nel trasporto commerciale è una sfida continua. Secondo le stime più recenti, il comportamento umano è coinvolto fino al 95% degli incidenti stradali, rendendo evidente come tecnologia e persone debbano lavorare insieme per ridurre rischi, collisioni e conseguenze gravi.

In questo contesto, IRU ha approfondito il tema insieme a Lytx, azienda specializzata in soluzioni per la sicurezza delle flotte, per comprendere come integrare efficacemente coaching umano e strumenti digitali avanzati.

Il ruolo centrale del fattore umano nella sicurezza

Secondo Oliver Temple, Regional Senior Director EMEA & APAC di Lytx, la chiave per una guida più sicura risiede in un approccio integrato che combini:

• feedback diretto e continuo da parte dei manager,

• percorsi di auto-apprendimento,

• coaching supportato dall’intelligenza artificiale,

• sistemi strutturati di riconoscimento positivo.

Questa visione è supportata da uno studio promosso da Lytx e condotto dalla UC San Diego – Jacobs School of Engineering, che rappresenta una delle analisi accademiche più complete sui modelli di coaching applicati alle flotte commerciali.

I risultati dello studio: coaching manageriale e tecnologia insieme

Lo studio evidenzia che il coaching personalizzato e guidato dai responsabili resta il metodo più efficace per modificare in modo duraturo i comportamenti di guida. Tuttavia, i risultati migliori si ottengono quando il fattore umano è affiancato da strumenti tecnologici scalabili.

Tra i dati più significativi:

• +24% di miglioramento dei comportamenti di guida con il coaching manageriale rispetto ai metodi passivi;

• –50% di eventi pericolosi dopo una singola sessione di auto-valutazione di dieci minuti;

• miglioramenti rilevanti in 7 comportamenti di guida su 12 osservati direttamente.

Le raccomandazioni dello studio includono sessioni brevi ma regolari di coaching, l’integrazione del riconoscimento positivo nei programmi di sicurezza e modelli flessibili, capaci di adattarsi sia a conducenti esperti sia a nuovi ingressi.

Le tecnologie AI che entrano nelle flotte

Accanto al coaching umano, l’innovazione tecnologica sta trasformando la gestione della sicurezza. Lytx ha sviluppato soluzioni che integrano machine vision e intelligenza artificiale, come la dash cam Surfsight AI-14, progettata per supportare attivamente i conducenti.

Tra le principali funzionalità:

• rilevamento proattivo dei rischi in tempo reale,

• avvisi visivi e sonori in cabina,

• funzioni ADAS per distanza di sicurezza, arresti incompleti e rilevamento pedoni,

• touchscreen integrato per un utilizzo più intuitivo,

• aggiornamenti software over-the-air.

Questi strumenti non sostituiscono il conducente, ma rafforzano la consapevolezza e la capacità di reazione, contribuendo a prevenire situazioni critiche.

Anticipare i rischi ambientali

Le flotte moderne devono affrontare rischi sempre più complessi: condizioni meteo estreme, cantieri, aumento di ciclisti e pedoni. Le tecnologie tradizionali, spesso, non riescono a cogliere il contesto completo.

Per questo Lytx ha introdotto il sistema Dynamic Risk, che utilizza dati provenienti da una rete globale di telecamere connesse al cloud, combinando informazioni storiche e input ambientali in tempo reale. L’obiettivo è fornire alle flotte una visione predittiva dei rischi, migliorando sicurezza e continuità operativa.

Umani e tecnologia: una strategia condivisa

Il messaggio che emerge è chiaro: la sicurezza non si costruisce scegliendo tra persone o tecnologia, ma facendo collaborare entrambi in modo intelligente. Il coaching umano resta il cuore del cambiamento comportamentale, mentre l’intelligenza artificiale amplia le possibilità di prevenzione, analisi e intervento tempestivo.

In un settore dove ogni incidente evitato significa una vita protetta, l’integrazione tra competenze umane e strumenti digitali rappresenta oggi la strada più efficace per una mobilità più sicura e sostenibile

Fonte: IRU