28 Gen 2016

Risultati record per il Gruppo DKV

 

Werner Grünewald e Alexander Hufnagl managing directors DKV.

 

Il 2015 è stato l’anno più proficuo in 80 anni di storia aziendale / 100 nuovi posti di lavoro in tutta Europa per il 2016

 

DKV MOBILITY SERVICES Group – di cui fa parte DKV EURO SERVICE, leader di mercato in Europa nel settore delle carte carburante e servizi - ha raggiunto un fatturato di EUR 5.8 miliardi nel 2015. Questo dato rappresenta una crescita dell’1.8% rispetto all’anno precedente. “Nonostante il prezzo del diesel sia stato in questo ultimo anno del 12% più basso rispetto all’anno precedente a causa dell’eccesso di offerta globale, il Gruppo DKV  è stato in grado di compensare questi eventi,” afferma Alexander Hufnagl, Managing Director. “Se non si considera il prezzo basso del gasolio nel 2015, il fatturato ammonterebbe a EUR 6.3 miliardi,” aggiunge  Werner Grünewald, Managing Director.

 

Il Gruppo DKV è stato in grado di compensare la situazione legata al calo dei prezzi del gasolio, integrando tra i servizi offerti nuovi pedaggi in alcuni paesi (inclusa la Russia), consolidando il successo della carta NOVOFLEET per il segmento delle flotte auto ed espandendo la rete di rifornimento nell’Europa Orientale. Anche l’efficienza è migliorata: REMOBIS infatti, che all’interno del gruppo si occupa del rimborso IVA estera e recupero delle Accise, ha in media dimezzato i tempi di rimborso per tutta Europa.

 

Servizi personalizzati e soddisfazione del Cliente

Acquisizione di nuovi Clienti e consolidamento dei rapporti con i Clienti storici, sempre nell’ottica di collaborazioni di lungo termine: queste le basi su cui il Gruppo DKV fonda la garanzia di un futuro business di successo per i suoi partner. Ogni Cliente riceve infatti consulenze personalizzate da parte di personale dedicato. “Abbiamo Clienti che si affidano al nostro servizio da oltre 40 anni”, affermaAlexander Hufnagl. “Secondo un’indagine di mercato condotta da un istituto di ricerca indipendente, i due terzi dei nostri Clienti ci riconosce migliori rispetto ai nostri competitors ed il 70.8% consiglierebbe DKV a chi ancora non ci conosce”.

 

2016: il Gruppo DKV punta ad un’ulteriore crescita

Per andare incontro alle future sfide, come l’integrazione di ulteriori pedaggi europei, il continuo sviluppo del nostro sistema di fatturazione e l’ingresso in nuovi business, il Gruppo DKV punta a creare 100 nuovi posti di lavoro per il 2016 nell’area Customer Service, IT, Product Management, Marketing e Vendite, portando il numero totale di dipendenti in Europa a circa 880.

 

L’Italia segue la tendenza del Gruppo, puntando al 3° anno consecutivo di risultati positivi

In linea con la crescita del Gruppo, anche l’Italia riporta un risultato degno di nota: 3° anno consecutivo di risultati positivi che allontanano la crisi e fanno ben sperare per il 2016 appena iniziato.

 

“Il 2015 è stato chiuso con un tasso di crescita in doppia cifra (+ del 20% circa rispetto all’anno precedente), che ci permette di mantenere alta la brand identity di DKV sul territorio nazionale e consolidarci al fianco dei nostri Clienti”, afferma Marco Berardelli, Country Manager di DKV Italia.

 

“I nostri principali Servizi”, prosegue Berardelli, “sono molto apprezzati nel mercato di riferimento dei servizi di mobilità su strada ed i nostri Clienti ci stanno ripagando dei nostri sforzi in termini di innovazioni continua, incremento del livello di Servizio, attenzione al Cliente e per importanti risparmi che riusciamo a far ottenere.

 

Per raggiungere tali obiettivi lavoriamo costantemente in collaborazione con i nostri Clienti, Fornitori e Partner”.

 

 

Fonte: DKV EURO SERVICE