21 Gen 2014

Arcese dà voce al magazzino con il sistema Picking by Voice

 

La tecnologia vocale garantisce maggiori benefici in termini di operatività e riduzione degli errori

 

Quella che è nata come una vera e propria sfida per migliorare la qualità del servizio logistico per un cliente del settore automotive, è già letteralmente non solo ‘sulla bocca di tutti’, ma è anche diventata una realtà di successo. Il progetto pilota è iniziato nel 2013 nel sito di Castel San Pietro Terme, vicino a Bologna, una delle principali piattaforme logistiche del Gruppo Arcese in Italia. Dopo la prima squadra di test, in poco meno di un mese sono stati formati
per lavorare con il sistema Picking by Voice i responsabili di area e a seguire tutto il personale del magazzino, determinando così l’avvio ufficiale del progetto.

Prima di adottare Vocollet il processo - praticamente manuale - poteva generare errori nel prelievo e rallentamenti. Da qui, la necessità di semplificare e ottimizzare le operazioni logistiche ha visto nell’introduzione della tecnologia Picking by Voice a mani libere la
soluzione ottimale in termini di operatività e riduzione degli errori. A ciò si è aggiunto un incremento di produttività e la possibilità degli operatori di lavorare più velocemente e in modo più fluido.

Il partner scelto per la realizzazione del progetto è stato KFI, leader in Italia nell’implementazione di soluzioni vocali di Vocollect, che ha lavorato insieme ai referenti logistici e al reparto Information Technology di Arcese. Il nuovo sistema consente di ottenere
evidenti risultati per quanto riguarda la maggior accuratezza delle packing list, l’automatizzazione degli abbassamenti e la migliore gestione del workload.

A pochi mesi di distanza, l’impatto positivo della nuova tecnologia sulla produttività risulta evidente se si considera la notevole riduzione negli errori sui pezzi prelevati e l’aumento di almeno il 10% registrato sulla velocità nei prelievi. Un trend in crescita che rende ancora più
rosee le aspettative future.

 

Fonte: GRUPPO ARCESE