Il servizio permette di svolgere nell’ambito del sistema UIRNet funzioni essenziali di supporto e assistenza nei confronti degli utenti. In particolare il CC rappresenta la prima interfaccia con gli utenti non registrati che desiderano avere informazioni generali sulla Piattaforma, i servizi disponibili, le modalità di adesione e che desiderano ricevere assistenza nella fase di registrazione; un servizio per gli utenti registrati che necessitano di assistenza nell’utilizzo della Piattaforma stessa o di supporto nello svolgimento di determinate funzioni; il front-end verso gli utenti per la gestione di segnalazione di errori o reclami sul servizio.

Consulta le previsioni meteorologiche aggiornate prima di metterti in viaggio sulla rete Autostrade per l’Italia S.p.A. e la situazione di traffico in tempo reale sulla rete autostradale gestita dal gruppo Autostrade per l’Italia S.p.A.. Seleziona la tratta di tuo interesse per avere informazioni su rallentamenti o code.

User target: Trasportatori. Il modulo Dangerous Goods è uno strumento di controllo della documentazione delle merci pericolose. Consente di verificare che il trasporto di tali merci rispetti le normative vigenti in materia (in particolare ADR), tenendo conto di quantità, stato fisico, e modalità di trasporto delle stesse. Il modulo permette di verificare: la compatibilità di trasporti contemporanei di diverse classi/tipologie di merci; la percorribilità delle gallerie in funzione delle categorie di merce trasportata; la completezza dei requisiti richiesti per il trasporto (ad es. CFP) e della documentazione necessaria consentendo la compilazione telematica della stessa in pochi click e la stampa in varie lingue (Tremcard, DDT-Documento Di Trasporto, ecc.); il calcolo di eventuali esenzioni parziali e totali dal regime ADR; le disposizioni speciali; aspetti legati alla safety (distanze di sicuro impatto) e security (antiterrorismo). Inoltre il modulo fornisce la possibilità di consultare on line la normativa vigente costantemente aggiornata (compresa la Tabella A delle materie ADR), le etichette, le ultime news e approfondimenti in materia di trasporto merci pericolose, con possibilità di interrogazioni mirate e funzionalità di export e stampa.

User target: Utenti delle Aziende iscritte ai servizi UIRNet. Il modulo Gnoscere rappresenta la componente di Data Warehouse e Reporting della Piattaforma, che consente agli utenti di avere uno strumento utile alla misurazione dei processi e delle performance logistiche. In particolare, Gnoscere ha lo scopo di consentire agli utenti della Piattaforma UIRNet di effettuare analisi qualitative e quantitative sul grado di funzionamento della Piattaforma e dei vari sistemi che la caratterizzano.Tali informazioni sono rese disponibili tramite l’accesso a molteplici report di specifico interesse delle singole Aziende iscritte ai servizi UIRNet. I report coprono le aree tematiche relative ai servizi offerti e sono disponibili in formato standard PDF e CSV (quest’ultimo importabile e modificabile tramite MS Excel o strumenti simili). Per la creazione dei report, Gnoscere interagisce con gli altri moduli della Piattaforma UIRNet, ovvero:Booking;Control Tower;SmarTruck;Dangerous Goods;Freight Taxi:

User target: Trasportatori, Imprese. Il modulo Freight Taxi consente ad un fornitore del trasporto (che abbia a disposizione uno spazio di carico) o ad un committente (che abbia della merce da spedire) di assicurarsi ulteriori possibilità di business. Grazie al modulo Freight Taxi le imprese dispongono di una selezione di capacità disponibile di mezzi e di carico e possono effettuare le spedizioni in modo tempestivo. Una volta concordato un trasporto inoltre, per gli utenti che usufruiscono anche del modulo SmarTruck è possibile localizzare i carichi, visualizzare i percorsi effettuati e conoscere i tempi rimanenti allo scarico e quindi al completamento della missione stabilita. Freight Taxi può essere utilizzato esclusivamente da aziende in regola, garantendo il massimo impegno affinché gli utilizzatori delle Bacheche Carichi e Veicoli possano usufruire di un’applicazione che sia affidabile e sicura.

User target: Nodi, Imprese, Spedizionieri, MTO, Agenti Marittimi. Il modulo Control Tower (di seguito CT) consente alle infrastrutture (nodi, imprese, ecc.) che operano sulla merce di estendere la propria capacità di controllo del ciclo logistico (inbound e outbound), migliorando l’efficienza di magazzino e la capacità di carico/scarico grazie allo scambio di dati con le flotte di autotrasporto tracciate sulla Piattaforma UIRNet. Control Tower consente infatti ad un nodo di avere informazioni accurate e in tempo reale relative ai veicoli in viaggio verso di esso. Gli operatori di nodo possono conoscere per ogni singolo veicolo l’orario di arrivo previsto (ETA), essere informati riguardo anticipi/ritardi rispetto all’arrivo pianificato, anticipare informazioni e documentazione all’ufficio merci, ricevere allarmi sul flusso di veicoli in arrivo che può incidere sull’operatività del nodo stesso. Il nodo può anche disporre di informazioni aggregate: numero di veicoli in arrivo per fascia oraria e proiezione sul numero di veicoli previsti nei giorni successivi (in base alle missioni di viaggio pianificate dalle aziende di trasporto). Control Tower offre la possibilità di anticipare il controllo e la verifica della documentazione legata alla merce: gli autotrasportatori potranno infatti allegare alle informazioni di viaggio anche la documentazione, e renderla così disponibile prima che l’autista si presenti con il cartaceo presso lo sportello di ricevimento. Il nodo può comunicare in tempo reale ai gestori delle flotte di autotrasporto il suo grado di operatività nella ricezione dei veicoli permettendo loro l’eventuale ripianificazione delle proprie missioni. Inoltre può comunicare loro, in anticipo rispetto all’arrivo, la disponibilità o meno nel riceverli (ad es. per documentazione carente), consentendo loro di provvedere durante il viaggio all’integrazione della documentazione.

User target: Trasportatori Il modulo Booking di UIRNet consente di offrire alle Aziende di Trasporto e ai disponenti della merce la possibilità di prenotare l’accesso ad un certo numero di servizi messi a disposizione dagli offerenti UIRNet. Tali servizi riguardano il mondo dei trasporti: non solo il carico e lo scarico merce, le piazzole di sosta, le aree di parcheggio ma anche servizi quali rifornimenti carburante, pernottamenti e ristorazione per i conducenti, riparazione veicoli e accessori per i veicoli, ecc. I servizi sono completamente configurabili: è possibile definire le offerte con un’interfaccia rapida e intuitiva ed esporle a tutti gli utenti UIRNet, legandole al target più indicato tramite categorie e sottocategorie di classificazione. Il modulo consente di configurare le regole di sottoscrizione, tenere sotto controllo le richieste pervenute, gestire l’accettazione o l’eventuale rifiuto di una determinata prenotazione di un servizio. Particolarmente rilevante è la possibilità di poter concordare con i nodi predisposti o con i disponenti merce le finestre di arrivo dei veicoli. Finestre di arrivo che, se si dispone anche del modulo Control Tower, potranno essere continuamente verificate. Gli utenti UIRNet (Committenti) potranno prenotare i servizi offerti da altri utenti UIRNet (Fornitori) registrati a UIRNet tramite diverse modalità: selezionando il servizio e la località interessata come una tradizionale ricerca sul web;attraverso la selezione da mappa cartografica; selezionando un veicolo della propria azienda presente nella mappa e legando la ricerca o alla semplice posizione attuale o alla missione in corso; in fase di pianificazione della missione cliccando sui POI coinvolti che offrono servizi.

User target: Trasportatori. Il modulo SmarTruck di UIRNet intende proporre alle Aziende di Trasporto una serie di servizi che consentono di aumentare le capacità di gestione della propria flotta di veicoli. Il modulo, essendo altamente scalabile, è rivolto a tutte le aziende con un qualsiasi numero di veicoli: i servizi erogati sono infatti disponibili sia a bordo del veicolo (tramite cellulare UIRNet o altri apparati installabili in cabina) sia dall’ufficio tramite computer con collegamento Internet. SmarTruck permette ai trasportatori una facile programmazione dei viaggi e il monitoraggio della situazione operativa degli stessi. SmarTruck consente di sapere dove sono i veicoli, se procedono regolarmente verso le proprie destinazioni, da quanto tempo stanno viaggiando, l’ultima sosta effettuata, i tempi di arrivo previsti tenendo conto della situazione del traffico. Il modulo dà inoltre la possibilità di interagire con gli autisti e con i centri logistici connessi a UIRNet per intervenire sull’operatività e per prevenire e gestire situazioni di emergenza. Mediante SmarTruck è possibile anche allegare la documentazione d’accompagnamento e creare proiezioni per organizzare i viaggi in maniera più efficiente. I dati raccolti nell’operatività rimangono poi a disposizione per analizzare le velocità medie di lavoro, i chilometri percorsi, i luoghi e i tempi di sosta, le ore di viaggio, ecc.